3. “MORAŠ”
Slično kao i “trebalo bi”, reč “moraš” daje moć onome ko je izgovara. Ali onaj kome je upućeno to „moraš“, oseća vaše nepoštovanje, da je nesposobna da misli za sebe, da se smatrate boljom osobom, i da bi trebalo da radi ono što joj vi kažete.. U tom trenutku dolazi do eksplozije.
Pokušajte reći ovako; “Rado bih da…“ ili “Stvarno bi mi pomoglo ako bi…“
4. “OČEKUJEM”
Jednom je neko rekao: “Mir počinje tamo gde očekivanja prestaju”. Svako ima svoj nacrt kako bi stvari trebalo da budu i kako bi drugi trebalo da se ponašaju.
Kada shvatite da drugi ljudi ne moraju da slede vaša pravila i da njihova očekivanja nisu i ne treba da budu ista kao i vaša, dolazi do zbrke u vašem konceptu.
Kada koristite izraze poput “ja sam očekivala od tebe da ćeš…”- je optužujuće. Ova rečenica drugoj osobi govori kako nije ispunila vaša očekivanja i osećaće se loše, odbačeno i osuđeno pa će verovatno reagovati negativno.
Ne zaboravite da je vaš partner odraz vas. Zato pažljivije birajte reči kojima započinjete razgovor, tako da on ne dobije razlog za odbrambenu reakciju. Zastanite i upitajte se kako se sada vi osećate, a ne da mislite o tome što je on ili ona rekao ili učinio.
U žaru ljutnje i pre nego započne rasprava, izađite napolje na vazduh i ohladite se malo. Tako ćete se i smiriti, bolje ćete slušati jedno drugo ali i reči će biti blaže.