5. Objasnite zašto ne možete
Reći “ne”, “neću” ili “ne mogu” često nije dovoljno i desiće se da ljudi interpretiraju u svojoj glavi zašto ste vi reki to i na koji način ste rekli. Da ne bi došlo do nesporazuma i pogrešne interpretacije u komunikaciji, kratko obrazložite svoje “ne”. Ovo nije pravdanje, ovo je način za jasno komuniciranje svog stava.
Primeri:
• Ne mogu to da uradim, jer do ponoći moram da završim svoj projekat.
• Ne mogu da te vozim, sutra kod zubara jer ja i moj muž idemo na ručak povodom godisnjice.
• Ne mogu na žurku, jer imam ispit.
6. Dajte osobi još resenja i alternativa
Ako smatrate da sada nemate vremena, a opet želite da pomognete i izađete u susret drugoj osobi, onda ponudite neku drugu opciju. Ovo možemo nazvati win-win situacijom.
Primeri:
• Ne mogu jer moram da završim projekat do sutra, ali ako hoćeš možeš da mi pomogneš da ubrzamo proces i onda ti mogu pomoći.
• Ne mogu da te vozim kod zubara ali mogu da ti pozajmim moj auto.
• Ne mogu na žurku ali možemo da se vidimo posle mog ispita.
Naučite da budete sebi važni i da nije okrutno reći ,,ne”. Za efektivnu komunikaciju je potrebna vežba i prave tehnike koje će vam pomoći da u svakom trenutku kažete ono što želite na način koji drugima odgovara. Svi međuljudski odnosi su zasnovani na dobroj ili lošoj komunikaciji.
