Ako vam lepša polovina u svađi zaliči na đavolicu, nikako joj nemojte reći da je luda i histerična jer rizikujete da se još više razjari.
Kada kažete “Što si tako histerična?” zatvarate vrata za dalju komunikaciju, jer umesto da pitate u čemu je problem i da o njemu razgovarate, vi etiketirate i to na najgori mogući način. Time što je nazivate iracionalnom, pokazujete da nemate sluha za njene emocije i da očekujete da kontroliše osećanja.
U svakoj raspravi, treba da razdvojite osobu i njeno ponašanje, pa ako baš morate, kažite “ponašaš se iracionalno”, umesto “luda si”, mada bi najbolje bilo da kvalifikacije iz ovog sektora potpuno izbacite iz rečnika.
reklame
loading...
