Neke ljude svi prosto obožavaju. Imaju to nešto neuhvatljivo – harizmu, šarmantnost… Da li se to može naučiti, iskopirati, da li se sa tim rađa, ili se stiče kroz život?
Pokazalo se da postoje neke fraze koje mogu da pomognu da odmah postanete simpatični drugima, piše sajt Inc.com. Čak i najzatvorenije osobe mogu da „zablistaju“. Te fraze mogu da se podele u više kategorija:
Srdačnost, Interesovanje, Prepoznavanje, Izazovi, Granice, Entuzijazam i Podrška.
Srdačnost:
Budite između „iskrene dobrote i osećanja“ i „formalne ljubaznosti“.
Umesto „Zdravo“ možete da kažete „Drago mi je da vas vidim.“ Ovo je izraz ljubaznosti, ali spakovan sa značenjem. Još je bolje ako upotrebite „Uvek mi je drago da vas vidim.“
Postoje i fraze ljubaznosti koje vas ne koštaju ništa, a mnogo znače: „Izvinite/Hvala vam/nema na čemu“, kao i „Posle vas,“ (kada propuštate nekog).
Interesovanje:
Najbolje se primenjuju kada ste na nekom događaju, bilo da je privatan ili vezan za posao, a vi bi trebalo da ste komunikativni i da se povezujete. Ljudi prosto obožavaju da pričaju o sebi, a ove fraze mogu da pomognu:
„Možete li mi reći (nešto o…)“ – o bilo čemu, o poslu te osobe, gde je kupila jaknu, itd. „Čuo/čula sam da imate sjajnu priču o…“ a možete da predstavite i nekog trećeg: „Ovo je Jovan, on je zaista dobar u…“
Prepoznavanje:
Prepoznavanje je povezano sa interesovanjem, ali dodata je komponenta reakcije. Ne samo da kažete osobi da ste zainteresovani za nju, već potvrđujete da su imale neki uticaj na vas.
„Zaista sam impresioniran načinom na koji ste…“ (moguće su varijacije – „Impresioniran sam kako ste…“, „Bila sam oduševljena kada ste…“, itd. Onda možete da upotrebite u odgovarajućoj situaciji i „Možda ne shvatate ali…“, „Poslušala sam vašu sugestiju,“ i „Bili ste u pravu“. Ovu poslednju frazu svi vole da čuju.
Izazovi:
Želite da kažete nekome da može da radi bolje, više, kvalitetnije? Ništa lakše!
„Primetio/la sam da si dobar/dobra u…“ Upotrebili ste i prepoznavanje, ali i dodali još nešto – „Dobar si u poslu X… mislim da ćeš biti još bolji u poslu Y“.
„Mislim da možeš mnogo bolje.“ Ako je u pitanju timski rad možete da uključite i sebe; „Pitam se kako možemo to da rešimo.“
