Botovi, botovi i još više botova
Botovi već postoje u većini aplikacija u današnje vreme, i uglavnom služe da daju već unapred smišljene odgovore na najčešće postavljana pitanja na koje korisnici mogu naići.
Ali 5G aplikacije će podići ovo za nekoliko stupnjeva gore. Botovi će moći da počnu da pričaju i odgovaraju na isti način kao i ljudi, dajući personalnu notu servisima. Vrlo verovatno ćete zvati korisničku podršku i razgovarati sa botom, koji će uspeti da vam reši problem bez da ste shvatili da niste pričali sa pravom osobom. Takođe, moguće je da će botovi rešavati vaše probleme i pre nego ste uopšte shvatili da imate problem.
Naravno, veliki minus ove automatizacije je činjenica da će ljudi koji su zaposleni na ovim pozicijama biti na gubitku. Koja je poenta ljudske korisničke podrške kada botovi to mogu da rade bez ikakve naknade? Veliki broj ljudi će morati da plati cenu nove privilegije koju će većina nas koristiti.
Svetionik nade
Sasvim sigurno znate šta su to svetionici, koji svojim svetlima upozoravaju brodove na opasnosti ivode ih ka sigurnim vodama.
Aplikacija pod ovim imenom ima sličnu, mada manje ozbiljnu ulogu. Strateški locirani u prodavnicama i šopovima, Beacon Tehnologija će slati korisnicima signal koji će im davati bitne informacije o proizvodima koje gledaju. Kupac tada koristi ovu aplikaciju, kao personalnog asistenta da pronađe isti taj proizvod po najboljoj mogućoj ceni.
Mogli bi ste se zapitati, kako će ovo meni pomoći? Samo se setite koliko vam je prošli put trebalo vremena da izaberete novi lap top koji će biti savršen za vas? Beacon Tech će iskoristiti osnovne informacije koje mu date i vodiće vas pravo do prodavnice koja ima ono što vam je potrebno.
Marketinški potencijal ove aplikacije je ogroman i skraćuje vreme od potrošača do prodavca. Zbog toga, nekoliko industrija već razmišlja da inkorporira ovu tehnologiju u svoj program tokom 2020.godine, pre svega turističke agencije i medicinska industrija.
Instant Aplikacije
Da li vas nekad frustrira veličina aplikacija i manjak prostora na vašem mobilnom aparatu? E pa to će biti produkt prošlosti sa novim instant aplikacijama.
Ove aplikacije ne traže download ili instalaciju, one sa naprosto pojave kada kliknete na njih, upravo kao i web stranice na vašem pretraživaču. Sve funkcije normalnih aplikacija će biti dostupne korisnicima, plus aplikacije će raditi mnogo brže i bez zauzimanja prostora na vašem aparatu.
Postoji velika potražnja za ovim tipom aplikacija, a Google je već izbacio svoj prvi set takvih aplikacija skoro, a sledeće godine će korišćenje ovih aplikacija da eksplodira sa uvođenjem 5G tehnologije. Na sve to proizvođači obožavaju ove instant aplikacije, te je to win-win situacija.
