Veza
“U nekim situacijama se ne primećuje uvek kako se čovek ponaša u konkretnom slučaju.
Dakle, neko je uvek ljubazan prema službenicima, ali je u suštini jako pokvarena osoba. Zato, pravi karakter obično ispliva u braku.
Svaka sitnica
“Ne mislim da se karakter neke osobe može dobro prepoznati u određenim situacijama, nego se mora pažljivo posmatrati. Način na koji se odnosi prema svojim prijateljima i kako oni prema njemu. Ko je prvi koji će da vam pomogne kada ste u nevolji. Ko čini nešto iz koristi i očekuje povratnu uslugu. Male stvari su pravo ogledalo.”
Dugo čekanje u restoranu na jelo
“Dosad je svaki s kojim sam bila u takvoj situaciji vikao na osoblje. Normalnim ljudima je jasno da konobari nisu krivi i neće se iživljavati nad njima”.
U krizi
“Kako ljudi reaguju kad nešto krene u pogršenom pravcu ili u raznim kriznim situacijama. Da li plaču i postanu agresivni ili počnu da traže krivce? Ili – umesto da se koncentrišu na negativno – rade sve što je u njihovoj moći da reše konkretan problem”.
(Stil.Kurir)
