U situacijama kada nam se ljudi poveravaju o svojim problemima koji ih muče želimo im pomoći i nekako ih utešiti, ali često to uradimo na pogrešan način. Tačnije, iz dobrih namera izgovorimo pogrešnu rečenicu u pogešno vreme.
Ove rečenice izbacite iz svog rečnika, jer u suprotnom će vam doneti smo nevollje…
“U depresiji si? Oraspoloži se!”
Reći veoma nesrećnoj osobi da stavi osmeh na lice može imati potpuno suprotan efekat – osoba se može osećati još gore. U takvim situacijama jednostavno morate slušati sugovornika jer im vaša pažnja može značiti više od pokušaja da ih utešite. “Sigurno ti je teško”, rečenica je koja će na pravi način pokazati da razumete kroz šta ta osoba prolazi.
“Dobila si otkaz? Ma dobro, barem ćeš se malo odmoriti.”
Osobe koje su upravo dobile otkaz sigurno neće uplatiti odmor na egzotičnoj destinaciji ili sediti kući gledajući televiziju, nego će razmišljati o nadolazećim računima i pronalasku novog posla. Stoga je bolje ne spominjati da će imati “višak” slobodnog vremena jer to znaju i sami. Kada vam prijateljica kaže da je dobila otkaz izvedite je na piće. Pokušajte da joj maknete misli sa otkaza, relaksirajte je i ne zaboravite da joj kažete da može računati na vas bez obzira na sve.
“Uginuo ti je pas? Nabavi novog.”
Svaki vlasnik psa reći će vam da nije lako nadomestiti ljubimca kojeg ste izgubili jer psi su osetljiva i nezamenjiva bića i svaki je jedinstven u načinu na koji se uvuče u naša srca. Naravno, ovo važi za sve kućne ljubimce.
Takav gubitak svaki vlasnik preboleće na svoj način i svojim tempom stoga im nemojte sugerisati da odmah nabavljaju nove ljubimce. Radije ih podstaknite da vam pričaju o svom ljubimcu i prisete se lepih trenutaka koje su s njima delili.
