Pre neki dan dobili smo prvu srpsku robnu kuću IKEA na Bubanj potoku. Međutim učinjena je jedna mala greška u marketingu koja neke sugrađane može koštati imovine…
Naime, u sezoni godišnjih odmora, kada mnogi građani nisu kod kuće, dostavljači kače IKEA katalog na kvaku ulaznih vrata stana. Osim što potencijalne kupce ovako obaveštava o svojoj ponudi, IKEA je tako učinila uslugu i lopovima. Sada lakše mogu da zaključe koja porodica nije kod kuće po tome što katalog visi okačen na kvaku stana duže vreme.
Ista greška načinjena je i u Hrvatskoj prilikom otvaranja robne kuće IKEA 2014. godine. I dok su hiljade Zagrepčana s oduševljenjem dočekale svoj primerak, neki građani su se tada požalili da je taj potez olakšao posao lopovima koji se na razne načine dovijaju kako da saznaju gde i kada u stanu nema nikoga.
Imam osećaj da mi na vrtima doslovno stoji znak “prazno” i strah me provale – rekla je tada jedna Zagrepčanka u čiju je ulicu dostava paketa stigla dan nakon što je ona na dve nedelje otputovala u Split.
Na društvenim mrežama zato je pokrenuta akcija kojom su se pozivali oni koji su još bili u Zagrebu da uzmu susedima katalog i predaju im ga kad se vrate s godišnjeg.
U Ikei Hrvatska su objašnjavali kako je te godine izuzetno, zbog datuma otvarenja, distribucija kataloga krenula ranije. „Već od iduće godine distribuiraćemo kataloge nešto kasnije i izvan onoga što se smatra “špicom godišnjih odmora”, rekli su tada u Ikei.
Međutim, kao i u Hrvatskoj te 2014, Ikea je istu stvar napravila i u Srbiji, tri godine kasnije.
Tačno u jeku turističke sezone Ikea je otvorila robnu kuću u Bubanj potoku i poslala srpske verzije kataloga domaćinstvima u poluprečniku od 60 kilometara od objekta.
Jedan od komentara na društvenim mrežama glasio je: „…pomogli potencijalnim provalnicima da lociraju stanove ljudi koji su na odmoru.“
Druga sugrađanka je podelila svoje iskustvo:
“Upravo tako, na ulazu do našeg dan ranije okačeni su katalozi Ikeini na vrata stanara, sledećeg dana su komšiji koji nije bio kod kuće, nego je katalog stajao i sutra dan, obili lopovi stan…”
A ima i duhovitih komentara:
“Vas opljackaju lopovi, dignu vam namestaj, a vi lepo dođete u ikeu i pazarite novi… nisu ni oni glupi…”
