Značaj prvog utiska ne treba zanemariti ni u virtuelnom svetu, gde je, budući da nema neverbalne komunikacije, i dalje najvažnije šta kažete ili napišete. A to nikako ne bi trebalo da bude “izvini”, zaključak je jedne aplikacije za onlajn zabavljanje, koja je analizirala aktivnost 5.000 korisnika tokom jednog dana.
Ljudi koji su koristili reč “izvini” na početku razgovora za 56 odsto smanjili su sebi šansu da dobiju broj telefona druge strane. Još jedna velika greška je neodređenost kada su planovi u pitanju. Pa tako, ljudi koji su za susret predložili sledeći vikend ili nedelju za 40 odsto su umanjili svoje šanse u odnosu na one koji su bili konkretniji.
S druge strane, najbolje prolaze reči koje asociraju na smeh – one za 17 odsto povećavaju šansu pozitivnog odgovora.
reklame
Savet plus: Pohvalite ime sagovornika, to će vam povećati šanse za “živi” susret za 12,5 odsto.
loading...
