Mislite da vam je za učenje nečega što će vam biti korisno u životu potrebno mnogo vremena? Grešite. Odvojite samo 10 minuta.
1. Prvo i poslednje
Ljudi uvek najbolje pamte prvu i poslednju stvar koja se desi, a sredina ostane maglovita. Kada zakazujete razgovor za posao, pitajte u koje vreme vam je zakazano i pokušajte da izdejstvujete da vas prime prvog ili poslednjeg.
2. Ako radite u baru ili bilo koju drugu uslužnu delatnost postavite ogledalo iza vaših leđa
Tako će mušterije koje vam ljutito priđu, morati da se pogledaju, pa se znatno smenjuje šansa da će se ponašati neprilično.
3. Kada nešto prodajete, pričajte samo o tome
Ovo može da važi za prodavce, ali može se primeniti i na druge slučajeve. Na primer ako radite u teretani i treba da prodate što više članarina, ne ćaskajte sa ljudima, već im odmah saopštite cenu.
4. Ukoliko postavite pitanje i dobijete delimičan odgovor, samo sačekajte
Ako ostanete tihi i zadržite kontakt očima, oni će sami nastaviti da pričaju.
5. Žvaćite žvaku kada vam se približava situacija u kojoj ćete biti nervozni (javno obraćanje ili skok bandžijem)
Kada žvaćemo, nešto u našem mozgu rezonuje: ”Ne bih žvakao da sam u opasnosti. Zato nisam u opasnosti.”
6. Ljudi se nikada neće sećati onoga što ste rekli, već kako su se zbog vas osećali
I još nešto – većina voli da priča o sebi, pa im postavite dosta ličnih pitanja.
7. Kada savladate nešto novo, naučite to i prijatelja.
Pustite ga da vam postavi pitanja o toj temi. Ako nekoga možete da naučite, onda je izvesno da ste dobro savladali materiju.
8. Ako pokažete da ste zaista srećni i uzbuđeni što vidite neke ljude, oni će reagovati isto tako
Ovo se ne desi uvek iz prve, ali sledeći put hoće.
9. Fizičke reakcije na stres – disanje i otkucaji srca- su gotovo identične kao i fizičke reakcije na hrabrost
Kada osetite da ste nervozni i pod stresom, odmah postavite stvar drugačije: vaše telo se sprema da bude hrabro, a ne stresirano.
10. Obratite pažnju na ljudska stopala
Ukoliko priđete ljudima koji razgovaraju, i oni su okrenuti jedno drugom samo torzom, a ne i stopalima, ne žele da se priključite njihovoj konverzaciji. Slična stvar – ako pričate sa kolegom i mislite da obraća pažnju na vas, torzo mu je okrenut ka vama, a stopala ne, on sigurno želi da što pre završite razgovor.
11. Folirajte dok ne uspete jer samopouzdanje je važnije od znanja
Ne dozvolite da vas iko omete u nameri. Verujte- svi igraju igre i nose maske.
12. Ukoliko se dovoljno dugo pretvarate da ste nešto, to ćete vremenom i postati
13. Ako hoćete da bestidno zurite u nekoga, prvo pogledajte tik pored njega i sačekajte da vidite da li će vam se pogledi sresti.
Kada vas pogleda, ta osoba će sigurno gledati oko vas, onda neko vreme neće bacati poglede. To je vaša prilika da počnete da zurite, imaćete oko 45 sekundi.
14. Izgradite mrežu
Budite ljudima izvor informacija, i pustite ih da i oni budu vaš izvor. Čak i odlazak na pivo s bivšim kolegom će vas ubaciti u tokove bivše firme. Većina poslova se dobija zahvaljujući kontaktima, a ne znanju.
15. Ako ste ljuti na osobu ispred vas koja vozi kao vaša baba…
Pretvarajte se da to jeste vaša baba, što će vam drastično smanjiti nervozu.
16. Ispravite se
Ispravite leđa i glavu, a ruke izvadite iz džepova. To nije kliše- bukvalno ćete se osetiti bolje, a ljudi će vam više verovati.
17. Izbegavajte reči “mislim” i “verujem”
Ove fraze ne ulivaju poverenje i nikako vam neće doneti nešto dobro.
18. Kada ste nervozni, očistite kuću ili kancelariju
19. Uvek vi platite prvu turu pića
Iznenadili biste se koliko dugo može da se pije samo zahvaljujući rečenici:”Ja sam platio prvu turu.”
20. Kada idete na razgovor za posao, budite zanimljivi poslodavcima
Ako se budete fokusirali na to da saznate nešto o njima, delovaćete interesantnije i dinamičnije (sećate se? Ljudi vole da pričaju o sebi).
21. Roditelji, obratite pažnju: Uvek dajte svojoj deci izbor koji će ih navesti da se osećaju kao da oni kontrolišu situaciju
Na primer, kada hoćete da se klinja napokon obuje, recite mu:”Da li želiš da obuješ svoje patike sa Sunđer Bobom ili sa Jodom?” Ovo u nekim slučajevima deluje i na odrasle.
22. Vaša dela više utiču na vaše ponašanje, nego vaše ponašanje na dela
23. Kada se neka grupa ljudi smeje, svako će instiktivno gledati u osobu koja mu je emotivno najbliža
24. Kada želite da zadobijete nečije poverenje na brzinu, imitirajte njegove pokrete tela i držanje.
Ako je prekrstio noge, prekrstite ih i vi. Ako se naginje ka vama, nagnite se i vi ka njemu. Isti pokreti deluju na podsvest druge strane.
25. Efekat Bendžamina Frenklina
Ovo je dragoceno kada flertujete s nekim.
Kada pitate devojku iz razreda da vam pozajmi olovku, svesku ili da vam pomogne oko nekog domaćeg, izvesnije da ćete joj se svideti nego ako ona isto to pozajmi od vas. Čak i ako pitate devojku da vas časti pićem, i to će ostaviti mnogo veći utisak nego ako joj vi ponudite isto to. Na taj način ubijate dve muve jednim udarcem – dobijete uslugu, toj osobi se podsvesno više dopadnete, i postaje otvorenija za razgovor.