Ponudite imaginarno parče torte
Lepo ukrašena torta kod svakoga izaziva lep osećaj i osmeh. Džangrizavi ljudi često očajnički žele neko zamišljeno parče kolača. Veliki deo njihovog nezadovoljstva uzrokovan je njihovim verovanjem ili osećanjem da nikad ne dobijaju, ili da im neko stalno uzima deo njihovog kolača. Zato mu galantno ponudite veliki komad, čak i kad izgleda da to nisu zalužili.
Uprkos nepriličnom ponašanju, povišenom tonu, vici, dranju, lupanju pesnicama o sto, većina džangrizavih ljudi šalje tužnu poruku. U većini slučajeva vam poručuju da su povređeni, zapostavljeni, nedovoljno poštovani i nevoljeni.
Ukoliko ih saslušate i na njihove potrebe odgovorite mirno i strpljivo, to može biti ključ za bolju saradnju sa emotivno problematičnim ljudima. Samo mu recite “mislim da razumem šta se ovde dešava, ali, slobodno me ispravi” ili nešto slično u tom stilu.
Ponudite mu svu svoju pažnju, i razgovarajte o njegovoj zabrinutosti zbog konkretnog problema, ali do neke granice. Recite mu nešto prijatno i smirujuće. Složite se u teoriji s njim. Ne govorite ni o čijoj krivici. Uspostavite temelj pomirenja usmeravajući se ka njegovoj unutrašnjoj, sakrivenoj zdravoj strani ličnosti.
blic.rs